PRIVACY · 网站与终端
隐私政策
球盟会赛事在提供赛季查询、青训梯队记录检索与数据终端服务的过程中，会处理与你账号、查询习惯和设备相关的一部分信息。以下按九个部分说明每一类信息包含什么、为什么需要、保留多长时间，以及你随时可以做的调整。
适用范围
同一份说明覆盖两处使用场景：不带账号浏览网站页面，以及登录数据终端做查询、导出与视图保存。
我们收集的信息
只收集让账号跑起来、让查询连贯所必需的内容，共三类。
账号信息
注册时填写的邮箱或手机号，以及你设置的登录密码。申请机构协作账号时，另需填写机构名称、联系人岗位与工作联系方式，用于确认归属与后续沟通。
查询偏好
你保存的赛季筛选范围、自定义字段视图、常用导出格式与最近几次检索条件。它们决定了你换一台设备登录时，能否看到和上次一致的表格布局。
设备与运行信息
设备型号、操作系统与浏览器版本、访问时间、页面停留时长、错误提示记录，以及由网络地址判断的粗略所在省份。这些内容帮助我们复现查询中断，判断高峰时段。
使用目的与处理方式
上面三类信息分别用在下面五件事上，不用于与查询服务无关的场景。
身份确认与登录
确认操作者是你本人，避免账号被他人调用；异地登录时会向绑定邮箱发送提醒。
查询结果与视图同步
把保存的字段视图、并排赛季选择与导出格式同步到桌面端、移动端与网页版，同一套设置随时接得上。
服务改进
根据栏目访问量与错误记录调整检索响应速度，安排表格横向滚动、首列固定等细节的优化顺序。
更新提醒
推送终端版本更新与赛季数据更新提醒。如果你不想收到，可以在账号设置里单独关闭，账号功能不受影响。
服务沟通
回应你关于账号使用、数据合作与终端功能的提问，并保留必要的沟通记录以便衔接后续跟进。
保存期限与安全措施
不同用途的信息保存时间不同，到期后按下面方式处理。
账号数据
保存至你主动注销账号。注销完成后 30 天内，账号资料与保存的字段视图会被删除或做匿名化处理。
操作日志
登录与查询日志保存 12 个月，用于回溯故障、判断账号是否被他人使用。
赛事统计记录
赛季结束后 5 个工作日内完成复核并冻结，冻结后的历史统计不再随新赛季变化，便于长期引用。
安全措施
传输过程加密、异常登录提醒、按岗位划分数据查看权限、定期备份与恢复演练。2023 年通过信息安全管理体系认证。
涉及账号或数据的疑问，优先通过绑定邮箱联系我们，便于快速定位到具体账号与操作记录。
你的权利与操作路径
查看、更正、撤回同意、删除与注销都可以自己动手，账号设置里就能完成。
查看与更正
登录后进入账号设置的基本信息，可以查看并修改邮箱、手机号与联系人岗位。
撤回同意
在账号设置的通知与偏好中关闭更新提醒。撤回后账号的查询与导出功能照常使用。
申请删除
在账号设置的数据与导出里提交删除申请，可选择只清除保存的字段视图，或一并清除操作日志。
注销账号
通过账号设置的账号安全一栏发起注销。机构协作账号需先由机构管理员解除归属。
通过邮箱提出请求
把请求发送到 kefu@login-qiumeng.com.cn，客服在工作日 9:00-18:00 由人工响应，收到后安排处理并回复。
机构协作账号的权利怎么处理
协作账号由开通机构管理，账号名单与权限归属机构。成员需要更正姓名、岗位或联系方式时，可以先联系本机构的账号管理员，也可以由本人向我们提出，我们会与机构确认后处理。
青训记录中的未成年人信息
青训梯队栏目按年龄段与梯队层级整理记录，处理方式与成人账号不同。
记录以梯队为单位
U9 至 U19 的梯队记录以年龄段和梯队层级为统计单位，内容不包含未成年人的姓名、照片与联系方式。
家长与监护人的沟通
家长或监护人如对某条梯队记录有疑问，可以通过客服邮箱提出，我们会说明记录来源并核对后在原栏目更正。
账号注册
未成年人使用数据终端需先取得监护人同意。发现账号由未成年人单独注册时，我们会关闭账号并清理相关信息，同时通知其监护人。
政策更新与联系方式
内容调整后会在这里发布新版，并标明版本与更新方式。
更新方式
政策调整后在本页发布新版内容并标注版本号。涉及账号处理方式的重要变更，会通过站内通知与绑定邮箱提前告知。
联系渠道
客服邮箱 kefu@login-qiumeng.com.cn；服务电话 400-9584-6580。
响应时段
上述渠道在工作日 9:00-18:00 由人工响应，个人信息相关的请求会优先处理并回复。